Le traitement au moyen d'IMPÔTNET est rapide et pratique. En général, avec le dépôt direct, vous devriez recevoir votre remboursement en huit jours ouvrables après avoir transmis votre déclaration par Internet.
Si après deux semaines vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, vous pouvez utiliser le service Mon dossier ou contacter le service de Téléremboursement en composant le 1-800-959-1958 pour obtenir des renseignements sur l'état de votre remboursement.
Pour accéder à Mon dossier pour la première fois, on vous demandera de vous enregistrer pour obtenir un epass du gouvernement du Canada et vous recevrez par la poste un code de sécurité de l'ARC à l'adresse qui figure dans les dossiers de l'ARC.
Si vous n’êtes pas inscrit à Mon dossier, vous pouvez maintenant obtenir des renseignements concernant votre remboursement à l'aide du service Accès rapide.
Vous pouvez également contacter le bureau d'aide des services électroniques au 1-800-714-7258 pour vous assurer que nous avons bien reçu votre déclaration.