Modifiez les réglages de votre navigateur

• Microsoft Internet Explorer
  • Version 9 et 8
  • Version 7
• Firefox
  • Version 7.0.1, 6.0.2, 3.x
• Safari pour Windows
  • Safari 5.0.2 pour Windows
  • Safari 5 pour Windows
  • Safari 4 pour Windows
• Safari pour Mac
  • Safari 5 et 4 pour Mac
  • Safari 3.x, 2.0.4 et 1.2 pour Mac OS X
• Opera
  • Version 11.51, 10.61, 10.00 et 9.x pour Windows
  • Version 9.x pour Mac OS X
• Google
  • Google Chrome

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Microsoft Internet Explorer 9 et 8

Comment effacer la mémoire cache

• Dans le menu cliquez sur Outils
• Puis cliquez sur Supprimer l'historique de navigation
• Assurez-vous que Fichiers Internet temporaires est sélectionné
• Puis cliquez sur Supprimer

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Outils
• Sélectionnez Options Internet
• Sélectionnez l'onglet Confidentialité et positionnez la barre coulissante sur Moyenne-haute, Moyenne (recommandé) ou Basse
• Cliquez sur OK pour sortir

Microsoft Internet Explorer 7

Comment effacer la mémoire cache

• Dans le menu cliquez sur Outils
• Puis cliquez sur Supprimer l'historique de navigation
• Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers dans la section Fichiers Internet temporaires
• Puis sur OK

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Outils
• Sélectionnez Options Internet
• Sélectionnez l'onglet Confidentialité et positionnez la barre coulissante sur Moyennement Haute, Moyenne (recommandé) ou Basse
• Cliquez sur OK pour sortir

Foire aux questions

Si vous utilisez Windows, rendez-vous à :
http://www.microsoft.com/france/windows/products/winfamily/ie/iefaq.mspx

Si vous utilisez un Mac, rendez-vous à :
http://www.microsoft.com/france/mac/default.mspx

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Firefox 7.0.1, 6.0.2, 3.x

Comment effacer la mémoire cache

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Outils
• Sélectionnez Supprimer l'historique récent
• Sous Intervalle à effacer sélectionnez l'intervalle désiré
• Cliquez sur Détails et assurez-vous que cache est sélectionné
• Puis cliquez sur Effacer maintenant

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

Par défaut Firefox accepte tous les témoins (cookies). Si vous souhaitez contrôler les témoins stockés :

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Outils
• Sélectionnez Options
• Sélectionnez l'onglet Vie privée
• Dans la liste déroulante Règles de conservation, sélectionnez Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique
• Assurez-vous que Accepter les cookies est sélectionné
• Cliquez sur OK pour revenir au navigateur

Foire aux questions

Rendez-vous à :
http://support.mozilla.com/fr/home

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Safari 5.02 pour Windows

Comment effacer la mémoire cache

• Choisissez Vider le cache dans le menu Édition
• Puis cliquez sur Vider

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Édition
• Sélectionnez Préférences
• Sélectionnez Sécurité
• Sous Accepter les cookies sélectionnez Toujours ou Provenant seulement des sites que je visite

Safari 5 pour Windows

Comment effacer la mémoire cache

• Choisissez Vider la mémoire cache dans le menu Édition
• Puis cliquez sur Vider

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Édition
• Sélectionnez Préférences
• Sélectionnez Sécurité
• Sous Accepter les cookies sélectionnez Toujours ou Provenant seulement des sites que je visite

Safari 4 pour Windows

Comment effacer la mémoire cache

• Choisissez Vider le cache dans le menu Modifier
• Puis cliquez sur Vider

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Modifier
• Sélectionnez Préférences
• Sélectionnez Sécurité
• Sous Accepter les cookies sélectionnez Toujours ou Provenant seulement des sites que je visite

Safari 5 et 4 pour Mac

Comment effacer la mémoire cache

• Choisissez Vider le cache dans le menu Safari
• Puis cliquez sur Vider

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Safari
• Sélectionnez Préférences
• Sélectionnez Sécurité
• Sous Accepter les cookies sélectionnez Toujours ou Provenant seulement des sites que je visite

Safari 3.x, 2.0.4 et 1.2 pour Mac OS X

Comment effacer la mémoire cache

• Choisissez Vider la mémoire cache dans le menu Safari
• Puis cliquez sur Vider

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Safari
• Sélectionnez Préférences
• Sélectionnez Sécurité
• Où il est indiqué Accepter les cookies sélectionnez Toujours ou Provenant seulement des sites consultés.

Foire aux questions

Rendez-vous à :
http://www.apple.com/ca/fr/support/safari/

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Opera 11.51, 10.61, 10.00 et 9.x pour Windows

Comment effacer la mémoire cache

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Outils
• Sélectionnez Préférences
• Cliquez sur l'onglet Avancé
• Dans la colonne de gauche, cliquez sur Historique
• Cliquez sur le bouton Vider maintenant
• Cliquez sur OK pour revenir au navigateur

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Outils
• Sélectionnez Préférences
• Cliquez sur l'onglet Avancé
• Dans la colonne de gauche, cliquez sur Témoins (Cookies) et changer les paramètres
• Cliquez sur OK pour revenir au navigateur

Opera 9.x pour Mac OS X

Comment effacer la mémoire cache

• Dans la barre de menu du navigateur, sélectionnez Opera
• Sélectionnez Préférences
• Cliquez sur l'onglet Avancé
• Dans la colonne de gauche, cliquez sur Historique
• Cliquez sur le bouton Vider maintenant
• Cliquez sur OK pour revenir au navigateur

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Opera
• Sélectionnez Préférences
• Cliquez sur l'onglet Avancé
• Dans la colonne de gauche, cliquez sur Témoins (Cookies) et changer les paramètres
• Cliquez sur OK pour revenir au navigateur

Foire aux questions

Rendez-vous à :
http://www.opera.com/fr/help

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Google Chrome

Comment effacer la mémoire cache

• Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est située à droite dans la barre d'outils du navigateur
• Sélectionnez Outils
• Sélectionnez Effacer les données de navigation
• Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, cochez les cases correspondant aux informations que vous souhaitez supprimer
• Utilisez le menu situé en haut de l'écran pour sélectionner la quantité de données à supprimer
• Sélectionnez de n'importe quand pour supprimer tous les éléments
• Cliquez sur Effacer les données de navigation

Comment activer les témoins (cookies) de votre ordinateur

• Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est située à droite dans la barre d'outils du navigateur
• Sélectionnez Options
• Cliquez sur l'onglet Options avancées
• Cliquez sur l'option Paramètres de contenu de la section Confidentialité
• Dans la boîte de dialogue Paramètres de contenu qui s'affiche, assurez-vous que l'option Autoriser le stockage des données locales est cochée

Avis aux utilisateur d'un autre genre de logiciel de navigation
Assurez-vous auprès de votre fournisseur de logiciels que votre navigateur est doté d'un protocole CIPHER RC4 à chiffrement de 128 bits SSL.

Remarque
Nous ne sommes pas responsables des problèmes liés au téléchargement et à l'installation de logiciels. Vous devez plutôt vous adresser au fournisseur du logiciel pour obtenir un soutien technique.